KALİTE POLİTİKAMIZ

İş Makinaları sektörünün önde gelen lider firmalarından olan RASİM MAKİNA taşıma kaldırma makinaları üretim, montaj ve satış sonrası hizmetleri vermektedir.
RASİM MAKİNA ilk günden bu yana kendine ilke edindiği misyon ve vizyonundan şaşmadan 30 yıllık tecrübe ile müşteri memnuniyetine verdiği önem doğrultusunda hızlı, ekonomik ve kaliteli hizmet vermektedir. İnsana ve çevreye vermiş olduğu önem ile gelişen sistemler, teknolojiler ve bilgiler ışığında ISO 9001, 14001 ve 45001 standartları uygulanarak en doğru çözümleri oluşturmayı ilke edinmiştir.


•    Firmamızın sosyal ve çevresel sorumlulukları kabulü dâhilinde tüm hizmet birimlerini desteklemek, tecrübe ve marka değerini artırarak büyüme eğilimi öncelikli kalite politikamızdır.
•    Yeni nesillerin enerji ve doğal kaynaklara erişimini garanti altına almak amacıyla çevrenin korunması ve güvenliğini gözetmek doğal bir sorumluluğumuzdur.
•    Tasarlanan projelerin; marka ve ürün kalitesi ile uyumlu, nitel ve nicel hedefler doğrultusunda gelişimini garanti altına almak zaruridir.
•    Firmamızın ulusal ve uluslararası pazar ve müşteri memnuniyetine yöneliminin pekiştirilmesini sağlamaktır.
•    Sürekli iyileştirme ışığında Entegre Kalite Yönetim Sistemlerinin uygulanması ve sürdürülmesi için gerekli olan insan, altyapı, mali gibi tüm kaynakları oluşturmaktır.
•    Performans, güvenilirlik, güvenlik ve azaltılmış çevresel etki açısından müşterilerin tüm taleplerini karşılayan taşıma-kaldırma ekipmanlarının, tüm satış sonrası hizmetlerin düzenlemelere ve yasal gerekliliklere uygunluğunu sağlamak yine doğal bir sorumluluğumuzdur.
•    İnsan kaynaklarının yeteneklerini en iyi şekilde ortaya çıkarabileceği, aidiyet duygusunu ve ekip ruhunu teşvik eden uygun bir şirket ortamının oluşturulması ve sürdürülmesini sağlamak kültürümüzün bir parçasıdır.
•    Firmamızın çeşitli organlarının çalışanları için uygun eğitimleri garanti etmek, teknik ve yönetimsel yeteneklerimizi sürekli güncellemek kalite anlayışımızla doğrudan örtüşmektedir.


Üst yönetim, ilgili tüm tarafları mevcut kalite politikasından haberdar etmeyi; amaçlarına ulaşmanın yanında kalite, çevre, sağlık, güvenlik ve sosyal sorumluluk açısından en iyi sonuçları almak maksadıyla, uygun bir şekilde yönetilmesini sağlamak için çalışanlarını eğitmeyi, bilinçlendirmeyi ve sorumluluk vermeyi taahhüt eder.